IT领袖峰会|高端对话二:人工智能与实体经济
2018中国(深圳)IT领袖峰会以“新时代:数字中国与未来世界”为主题,设立了两场高端对话和四场主题论坛,探讨如何在时代变革中抓住新技术先机,为我国乃至全球IT产业发展带来新视野、新启示。
主持人:丁健 数字中国联合会常务理事
对话嘉宾:
黄晓庆 达闼科技创始人、首席执行官
唐文斌 北京旷视科技有限公司联合创始人
赵 峰 海尔家电产业集团首席技术官
徐少春 金蝶集团创始人、董事会主席兼首席执行官
张  斌  物美集团总裁

统筹:林毓瑾、王巍  视频:秦川 、刘庆康  编辑:林玟珊、郑晓鹏
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    深网直播君 2018/3/25 17:17:56
    直播结束,谢谢观看。
    深网直播君 2018/3/25 17:17:23
    丁健:谢谢五位嘉宾,我相信在座的听众们不管关注人工智能下一步发展趋势,还是关注人工智能在企业的运用,还是人工智能对社会产生什么影响,这几位嘉宾通过很简短的论坛给出了很好的答案,让我们用热烈的掌声对五位嘉宾的精彩演讲表示感谢!
    深网直播君 2018/3/25 17:17:17
    赵峰:我从另外一个角度来回答人工智能,特别是对实体经济,对社会的影响。回看过去五六十年IT的演进,我认为人工智能不只是一个技术,它是一个平台型的能力。过去五六十年,基本上每8-10年会有一个新的平台出来,这就是IT背后的赋能。每一个时代的变更有几个要素:一个是这个平台里面的能力变得模块化,这非常重要,因为不管是互联网还是大型分布式计算机,它只有模块化的时候才能各个利益相关方能互相发展,最后对接起来。这是基于什么假设的呢?它有大家公认的标准接口,它们之间可以交换数据、交换服务。互联网是最好的例子,它当中的这些网络是非常笨的,但最后的终端是非常聪明的,这是互联网设计一个非常基本的原理。一个是模块化,一个是标准化,人工智能作为一个平台赋能各种产业,它如果不能做成一个平台的模块化标准接口,它就没有办法做成一个平台级的服务能力,只能是每一个企业有自己的平台,然后每一个平台之间也不能互联互通。我们在做工业互联网当中非常清楚地认识到,我们做这个平台第一个是要开放,就需要把接口、标准和模块开放,而且有些模块可能不是你提供的。我非常看好人工智能接下来十年作为平台级的能力对社会带来的影响。我们大多数人可能对任何创新技术出来,近期都会高估它的影响,但是从长远来说可能会低估它的影响。机器人代替人类这可能还需要一段时间,但是十年之后,可能在座的很多人,很多平时非常机械的事情都会被机器代替了。我中午还跟晓庆了解一下,看到一个机器人,我看它上面写着我在工作,不要打扰我。但是一会,它一下子就跑出去了,后来我一问才知道送到上面去的快递不需要派人去取了,它直接把地址输进去,它自己定好到几楼,然后到门口就会打电话。十年之后,整个社会很多重复的劳动都会被代替。
    深网直播君 2018/3/25 17:17:08
    徐少春:人工智能一定会带来很多工作模式和流程极大的变化,比如在财务当中记账、算账这些事务性的工作一定会被机器人替代掉,这些人到哪里去?这些人应该去从事业务的分析、管理辅助决策等等,所以在很多场景中都会发生这样的变化。另外我也看到一个报道,机器人更容易替代那些从事重复性工作的男性,女性好像被替代的可能性小一点,为什么?因为女性更加细致,更加有爱心。所以在人工智能时代要生存下去,我们要向女性学习,要更有爱心。
    深网直播君 2018/3/25 17:17:02
    张斌:第一点,我觉得做服务,中国的服务差距太大了,我们喊了几十年“顾客是上帝”,我觉得各个行业的服务业,无论是零售、银行还是其他的行业,对顾客的服务还是有很大差距的,把服务做好,像日本各行各业的服务,从精神和服务人员的素质、服务的思想和服务的行为都是非常好的,给顾客做好服务。前一段时间有一个论坛提到相互娱乐,就是把大家从繁重的劳动中解放出来发展不同的娱乐行业,让大家既能够娱乐别人,同时别人也在给我们提供娱乐。第二,从历史长河来看,有任何技术的突破也不会使人大面积失业。比如人类从一开始是靠人力工作,最后是靠畜力,靠马、牛。然后是化工能源,有了蒸汽机,有了电,逐渐使人力劳动用机器替代。这一轮互联网和人工智能革命是更大范围解决了人需要用体力工作的情况,解放了之后,的确还会有更多的领域能够消化这些人员,而且这些人员从事的工作比过去更有价值,更能够体现自己的价值,也能够很高兴、很愉快地从事新的工作。
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